Q.「ログイン名またはパスワードが間違っています」というエラーが表示され、
安否確認サービスにログインできません。
A.入力しているログイン情報と実際に登録されている情報に相違がある状態です。
半角・全角、大文字・小文字、スペースをすべて識別します。
ログイン名とパスワードが正しく入力できているか確認してください。
例)正しいパスワードが「password」の時、「Password(Pだけ大文字)」ではログイン出来ない。
当社ではログイン情報の確認や変更ができません。
何度もお試しいただいてログインができない場合は、以下のヘルプサイトに従って、ログイン情報を再度ご確認ください。
・ログイン名とパスワードを忘れてしまいました