こちらで紹介している内容は、安否確認サービスへのログインで使用するパスワードを
忘れた場合とは異なります。
そちらの確認・再設定方法については下記をご参考ください↓
パスワード忘れた場合の記事
Q.システム設定パスワードを忘れてしまいました。
A.対処方法は以下の2種類となります。
・ログインしているユーザー以外にシステム管理者が存在する場合
システム設定にアクセスするパスワードは共通のパスワードとなっているため、
ログインしているユーザー以外にシステム管理者が存在する場合は、確認をお願いします。
・ログインしているユーザー以外にシステム管理者が存在しない場合
下記のパスワード変更依頼書をメール(support@toyokumo.co.jp)または
FAX(050-3730-2505)まで送付いただければ、弊社にて再設定を行います。
変更依頼書内の変更後希望パスワード欄には、仮パスワードをご記入ください。
パスワードリセット後、お客様がこの仮パスワードを使ってシステム設定にアクセスし、その後お客様側でパスワードをご希望のものにご変更ください。
尚、担当者印で対応することはできません。必ず会社印の押印が必要となります。
(システム設定はユーザー情報や部署情報などを管理するため)