・送信が失敗しているにも関わらず、回答がされています

Q.送信状況が”失敗”のユーザーが回答したことになっています。

A.複数の連絡先の登録がある状態で、いずれかのメールアドレスのうち、1つでも送信が失敗した場合は、当該ユーザーの送信状況は”失敗”となります。
そのため、送信が失敗しているユーザーが回答済になっている理由として以下が考えられます。
・送信が失敗しているメールアドレス以外の通知先から回答を行なった。
・自分でログインを行なって回答を行なった。