Q.連絡先のエラーの情報はいつ更新されますか？
A.下記2つのタイミングでのみ更新が行われます。
一斉送信やメッセージの書き込み通知の受信などでは更新されません。
・個人設定からメールアドレスを登録しテストメールが配信された時、またはスマートフォンアプリを連携した時
個人設定からプライベートメールアドレスの登録を行うと、そのメールアドレスが、安否確認サービスからのメールを正常に受信できるメールアドレスかどうかを判断するためにテストメールが配信されます。
そちらの受信結果が連絡網の「連絡先のエラー数/送信数」に反映されます。
＊登録時にテストメールが配信され、情報が更新されるのは、個人設定から登録されたプライベートメールアドレスのみです。システム設定から登録したユーザー情報のメールアドレスの情報は更新されませんのでご注意ください。
・連絡先の確認設定が実行された時
安否確認サービス上に登録されているメールアドレスが正常かどうかを定期的にメンテナンスする機能として、「連絡先の確認設定」があります。
こちらは受信の可否で有効性を判断しますので、返信する必要はありません。
また、送信内容は任意の文言を設定して配信することも可能です。
設定方法につきましては操作ガイドをご確認ください。
■連絡先の確認設定の設定方法
https://anpi-guide.toyokumo.co.jp/setting_contact_maintenance/