Q.過去に配信した一斉送信を削除する方法を教えてください。
A.運用設定＞一斉送信の履歴より削除可能です。
設問なしの一斉送信はそのまま削除することができますが、
設問ありの一斉送信は、集計中の場合、削除することが出来ませんので、
連絡状況より一斉送信の回答の受付を終了する必要があります。
回答の受付を終了する方法は下記をご参考下さい。
回答を締め切ることはできますか？
回答の受付が終了された一斉送信については、
”集計中の一斉送信”から”過去の一斉送信”となります。
＊集計中の一斉送信
＊過去の一斉送信
この状態になると、「運用設定」の「一斉送信の履歴」から削除することが可能です。
1、運用設定の一斉送信の履歴を開きます。
2、集計中の一斉送信は”集計中”、回答の受付を終了した一斉送信は状態が”完了”となっています。
”完了”となっている一斉送信のみ、削除することが可能です。
尚、設問なしで配信した一斉送信については、あらかじめ”完了”となっています。
