A.回答
下記の可能性が考えられますので、CSVファイルの内容を確認してください。
”先頭行を項目名として無視する”にチェックを入れず、読み込みを行なっている。
下図のように、1行目が項目名になっているCSVファイルを読み込む際には、
CSVファイルからの読み込み画面で、「先頭行を項目名として無視する」に必ずチェックを入れて読み込みを行なってください。
親部署コードに誤りがある。
下記図のように、実際に存在する部署コードとは異なる部署コードを親部署に入力している
可能性があるので、間違いがないか確認してください。
本ヘルプに添付しているファイルにて、親部署コードが存在しているか確認することができます。
確認する方法は下記の通りです。
1、添付ファイルを展開する。
※あらかじめ関数が挿入されています。
2、部署情報を貼り付け(コピーアンドペースト)する
エラーが表示されたCSVファイルの内容を貼り付けます。
3、全ての行に関数を適用する
リストの最下部までコピー(オートフィル)すると結果が表示されます。
存在しない場合は「0」、存在する場合は「1」と表示されます。
例：下記画像の場合は「tech division」が「tech devision」になっています。
4、訂正して再度読み込みを行う。
エラーが表示された情報を訂正し、再度読み込みを行います。
※Excel関数の仕様上、先頭に0があった場合でも、同一の値と判定されるようですが、安否確認サービスでは別の値として判定します。
例)Excelでは001,01,1はすべて同一の値だが、安否確認サービスではそれぞれ別の値
もし、ヘルプ内の方法で誤りが見つからなかった場合は、そちらが間違っていないかご確認ください。
※ 部署コードにExcelのワイルドカード(*：アスタリスク、?：クエスチョン、~：チルダ)が使われている場合、ヘルプ内の方法でも正しく存在確認ができない可能性があります。
部署コード内のワイルドカード部分の半角全角まで一致しているかご確認ください。
例) top* ⇔top＊、sales? ⇔ sales？